Informasjon om angrerett
Hos CardMafia ønsker vi at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Derfor er det viktig å kjenne til dine rettigheter vedrørende angrerett. Her finner du all nødvendig informasjon om hvordan du kan benytte deg av angreretten hos oss.
Ofte stilte spørsmål om angrerett
Vi har samlet de vanligste spørsmålene om angreretten hos Cardmafia for å gi deg en oversiktlig og informativ veiledning.
Hva er de viktigste punktene kundene bør vite om angreretten hos CardMafia?
For å benytte deg av angreretten må du sende en melding direkte på nettsiden eller via e-post om hva du ønsker å returnere. Dette må gjøres innen 14 dager fra forsendelsen er levert.
Hvordan gjør CardMafia det enkelt for kundene å returnere et kortspill hvis de angrer?
Du tar kontakt med oss, vi sender adressen som varen skal sendes til. Når vi får den og sjekker at alt er i fin stand, får du pengene dine tilbake.
Hvor lang tid har kundene dine på seg til å benytte seg av angreretten, og hva er prosedyren etter at de har meldt fra?
Du har 14 dager til å benytte deg av angreretten etter at du har mottatt varen. Da ringer du eller sender en e-post. Vi sender deg en adresse, og du sender varen til den adressen. Når vi har mottatt varen og sjekket at alt er i fin stand, får du pengene dine tilbake.
Finnes det noen unntak fra angreretten for visse typer kortspill hos CardMafia?
Ja, angreretten gjelder ikke hvis spillet er åpnet.
Kontakt oss
Har du spørsmål angående angreretten eller trenger hjelp med en retur? Ta kontakt med vårt kundeserviceteam. Vi er her for å hjelpe deg!
